หนึ่งสิ่งที่ผู้ประกอบการร้านกาแฟควรศึกษา คือ โปรแกรมร้านกาแฟ เพราะเป็นตัวช่วยที่จะทำให้สะดวกต่อการบริการลูกค้าและการบริหารระบบหลังบ้าน ช่วยลดเวลาในการทำงานของพนักงานและแม่นยำในการรับ-ส่งออกเดอร์ ครอบคลุมงานในร้านได้อย่างครบถ้วน

โปรแกรมร้านกาแฟ เป็นโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อกิจการหรือธุรกิจร้านกาแฟโดยเฉพาะ มีความแตกต่างจากโปรแกรมหน้าร้านหรือร้านอาหารทั่วไปที่จะมีเมนูเครื่องดื่มหรือขนมที่มากกว่าโปรแกรมประเภทอื่น และจะเหมาะกับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการจะเปิดร้านคาเฟ่หรือกาแฟโดยเฉพาะ ช่วยลดค่าใช้จ่ายส่วนเกินที่ไม่จำเป็น